lòng trung thành

  1. Q

    Tài sản thương hiệu: Lòng trung thành của thương hiệu

    Nói về Thương Hiệu thì không thể thiếu được loại TÀI SẢN THỨ 3, đó chính là LÒNG TRUNG THÀNH THƯƠNG HIỆU. Suy cho cùng, LÒNG TRUNG THÀNH của khách hàng đối với một THƯƠNG HIỆU vẫn luôn là MỤC TIÊU mà bất cứ thương hiệu nào cũng mong muốn đạt được. Nó có ý nghĩa vô cùng quan trọng, vì nó nói lên...
  2. PTDNV

    Sử dụng bốn cấp độ hài lòng để xây dựng lòng trung thành của khách hàng

    (Bài viết được viết rất cô đọng, các bạn quan tâm nên đọc thật kỹ để hiểu được sự khác nhau và phát triển giữa các bước trong việc xây dựng 4 cấp độ hài lòng). Khả năng thỏa mãn khách hàng để đạt được sự trung thành của khách hàng là yếu tố quyết định đến thành công của bạn trong việc thúc đẩy...
  3. A

    Để xây dựng lòng trung thành của khách hàng và đâu là bí quyết?

    Đối với một cửa hàng bán lẻ hay một shop kinh doanh online, lòng trung thành khách hàng chính là tài sản vô giá. Lòng trung thành khách hàng không phải là thứ ai cũng có thể mua bán mà phải được xây dựng từng chút một trong quá trình kinh doanh. Vậy làm cách nào để xây dựng lòng trung thành...
  4. A

    Bí quyết xây dựng lòng trung thành của khách hàng

    Dù bạn đang kinh doanh sản phẩm gì, với hình thức nào và qui mô lớn hay nhỏ thì lòng trung thành của khách hàng luôn là điều quan trọng nhất trong việc kinh doanh cả bạn. Lòng trung thành khách hàng không thể nào mua bán được mà phải được xây dựng từng chút một trong quá trình kinh doanh của...